Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim önceliğimizdir
Genel Bilgiler
venquiraelos olarak, gelişmiş saç kesim teknikleri eğitimi alanında faaliyet gösteren bir platform olarak kişisel verilerinizin korunmasını en önemli sorumluluklarımız arasında görüyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu Bilgileri:
venquiraelos, Kayalı Kayalı Campus, 39100 Kırklareli Merkez/Kırklareli adresinde kayıtlı olarak faaliyet göstermektedir.
Toplanan Kişisel Veriler
Platform hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi topluyoruz:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
- Eğitim ve meslek bilgileri
- Platform kullanım verileri ve tercihleri
- Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla)
- Çerez ve benzeri teknolojilerle elde edilen veriler
Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
Doğrudan Toplama
Kayıt formları, başvuru süreçleri ve iletişim kanalları aracılığıyla
Otomatik Toplama
Web sitesi kullanımı sırasında çerezler ve analitik araçlarla
Üçüncü Taraflar
İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla
Veri İşleme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Eğitim hizmetlerinin planlanması ve sunulması
- Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
- Platform güvenliğinin sağlanması
- İstatistiksel analiz ve raporlama
Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen şu hukuki dayanaklara göre işlenmektedir:
Temel Hukuki Dayanaklar:
Açık rızanız, sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz doğrultusunda işleme yapılmaktadır.
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal düzenlemeler gereği resmi kurumlarla
- Eğitim hizmetlerinin sunumu için gerekli iş ortaklarıyla
- Teknik destek ve altyapı hizmeti veren firmalarla
- Ödeme işlemleri için güvenli ödeme kuruluşlarıyla
- Açık rızanız doğrultusunda belirttiğiniz taraflarla
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
Teknik Güvenlik
SSL şifreleme, güvenlik duvarları, düzenli güvenlik güncellemeleri
Erişim Kontrolü
Yetki bazlı erişim, iki faktörlü doğrulama, audit log takibi
Personel Eğitimi
Düzenli gizlilik eğitimleri, veri koruma protokollerinin uygulanması
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır:
- Müşteri verileri: İlişkinin sona ermesinden sonra 10 yıl
- Pazarlama verileri: Rıza geri çekilene kadar
- Web sitesi logları: 2 yıl
- Muhasebe kayıtları: Vergi mevzuatına göre
- İletişim kayıtları: 5 yıl
Kişisel Veri Sahibi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:
Bilgi Alma Hakkı
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Silme Hakkı
Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme
İtiraz Hakkı
Veri işleme faaliyetlerine karşı itirazda bulunma
Hak Kullanım Prosedürü
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
Başvuru Yöntemleri:
- E-posta: info@venquiraelos.sbs adresine yazılı başvuru
- Posta: Kayalı Kayalı Campus adresine ıslak imzalı başvuru
- Şahsen başvuru: Kimlik belgesi ile birlikte
Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilip sonuçlandırılacaktır. Başvuru sonucu yazılı olarak size bildirilecektir.
Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır:
- Zorunlu çerezler: Site fonksiyonları için gerekli
- Analitik çerezler: Site performansını analiz etmek için
- Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik sunumu için
- Sosyal medya çerezleri: İçerik paylaşımı için
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan düzenleyebilirsiniz.
Uluslararası Veri Transferleri
Kişisel verileriniz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla yurt dışındaki sunucularımızda veya iş ortaklarımız tarafından işlenebilir. Bu durumda KVKK'nın 9. maddesi hükümleri çerçevesinde gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.
Transfer Güvenliği:
Yurt dışı transferlerinde standart sözleşmesel maddeler ve yeterlilik kararları esas alınmaktadır.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemiz üzerinden ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilecek bildirimle duyurulacaktır.
Politika güncellemelerini düzenli olarak takip etmenizi öneriyoruz. Güncel versiyona her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz.
İletişim Bilgileri
Gizlilik ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Adres: Kayalı Kayalı Campus, 39100 Kırklareli Merkez/Kırklareli
Telefon: +90 366 212 37 18
E-posta: info@venquiraelos.sbs
Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-17:00